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どのようにして申し込みしたり、見積り依頼をするのですか？ |
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お気軽にお電話、メールなどでご連絡ください。 当サイトのメールフォーム、またはお電話、FAXなどでご連絡ください。また、お庭や住まいに関するちょっとしたご相談ごとでも承りますのでお気軽にご連絡ください。担当者から折り返しご連絡さしあげます。 |
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スタッフはどんな人ですか？ どんな人が来ますか？ |
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施工のプロなのはもちろん、常識あるスタッフがお伺いいたします。 施工においては専門のプロなのはもちろん、接客も常識あるスタッフが爽やかに対応させて頂きますので、ご安心ください。 |
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見積りには費用が発生しますか？ |
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基本的にはお見積りは無料です。 しかしながら、こちらからご提案している図面等はお渡しできかねます。あらかじめご了承ください。 |
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お支払いはどうなりますか？ |
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お支払い方法によって異なります。各担当者へお問い合わせください。 申し訳ございません。お支払い方法によって異なります。詳しくは担当者にお問い合わせください。 |
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メールフォームからのお問い合わせ後、一切メールが来ないのですが？ |
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お問い合わせ内容のご確認のため、内容を記載した自動配信メールを送信しています。そのメールが届かなかった場合は、下記のような可能性が考えられます。
まずは、お客様の設定や迷惑メールフォルダのご確認、入力内容のご確認をお願いいたします。特に携帯電話のメールアドレスでご登録なさった場合に多いのは、ドメイン拒否をしていて受信できないケースです。その際は「@riken-co-ltd.co.jp」ドメインを受信許可設定にして下さい。受信許可設定については、各携帯電話会社へお問い合わせください。 なお、ご注文時のメールアドレスにフリーメール (yahoo.co.jp など)をご利用のお客様はメールの不達現象が起こることが多いです。これは、フリーメールアドレスを提供しているサーバ側でメールを受信規制することがあり、一般の使用に関しては問題ないアドレスでも受信できない場合があります。これは、フリーメールのサーバー側の問題となります。ご了承ください。 |
